Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 77uiwn

77uiwn (sau đây gọi là "chúng tôi", "Công ty" hoặc "nền tảng") vận hành website tại địa chỉ 77uiwn.net — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của 77uiwn.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng đối với mỗi người dùng. Bởi vậy, 77uiwn cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng các nguyên tắc bảo mật quốc tế. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 77uiwn, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.

Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ 77uiwn và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

77uiwn thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam hoặc quốc gia)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc địa chỉ ví tiền mã hóa USDT TRC20 dùng cho giao dịch

2.2. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị
• Dữ liệu phiên truy cập, thời gian trên trang và các trang đã xem
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược
• Nhật ký hoạt động tài khoản (đăng nhập, thay đổi mật khẩu, v.v.)

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được chứng nhận
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật
• Thông tin từ các nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch của bạn

77uiwn sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 77uiwn đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 77uiwn — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến được cấp phép.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện sản phẩm và phân tích dữ liệu tổng hợp nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hay thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

77uiwn nghiêm cấm tuyệt đối việc bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác xử lý USDT TRC20 — nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ KYC được chứng nhận để xác minh thông tin giấy tờ tùy thân của bạn theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ bảo mật và chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và số dư được truyền đến các nhà phát triển trò chơi để cung cấp trải nghiệm chơi trực tiếp.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu theo lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc, 77uiwn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

77uiwn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie ch úng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm sử dụng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian người dùng ở lại và các chỉ số hiệu suất khác nhằm tối ưu hóa nội dung và dịch vụ.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 77uiwn. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.

77uiwn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi hoặc được ẩn danh hóa không thể truy nguyên nguồn gốc.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 77uiwn đang lưu giữ về bạn:

77uiwn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 77uiwn đều được mã hóa bằng giao thức tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh chặn thông tin.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm một chiều (bcrypt/Argon2) — ngay cả nhân viên 77uiwn cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo vệ bổ sung yêu cầu mã xác minh thứ hai khi đăng nhập từ thiết bị lạ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Cơ sở hạ tầng 77uiwn được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ ở các địa điểm phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 77uiwn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả về tính chất của sự cố và các bước bảo vệ bạn cần thực hiện.

77uiwn áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Tất cả người dùng phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi và phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ hợp lệ trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan càng sớm càng tốt
• Hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình xác minh đặc biệt
• Báo cáo sự việc theo yêu cầu pháp lý nếu cần thiết

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 77uiwn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

77uiwn có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 30 ngày
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Lịch sử các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 77uiwn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 thông qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng 77uiwn
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin xác minh danh tính (tên đăng nhập, email đã đăng ký) để chúng tôi có thể xác thực và xử lý yêu cầu của bạn đúng hạn.